Telefonske centrale se definiraju

• brojem ulaznih linija - prijenosnika
• brojem internih linija - korisnika

To je osnovna značajka bilo koje centrale - koliko korisnika treba povezati, i kolikim kapacitetom prema vanjskom svijetu. Sve ostale informacije su dopunske. Stoga prije svega treba odrediti vaše potrebe po kapacitetu, načinu i učestalosti uporabe, zahtjevnošću prema naprednijim funkcijama..... IstraCom će vam pomoći u definiranju optimalnih sustava za vaše potrebe, uvjete i mogućnosti. U našem programu klasičnih telefonskih centrala nudimo Ericsson (sada Aastra), Selta, Telenorma (kasnije Bosch, Tenovis, preuzet od Avaya), Panasonic, Siemens, Agfeo i NEC Philips.